Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits. Le point essentiel : si vous faites une demande, elle est transmise à des professionnels partenaires afin qu'ils puissent vous contacter au sujet de votre projet.

Responsable du traitement

Christopher Vermersch, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, SIREN 903 677 904, 9 rue de la Gare d'Authieule, 80600 Doullens, joignable à l'adresse [À COMPLÉTER : adresse email dédiée aux données personnelles]. [À COMPLÉTER : coordonnées du délégué à la protection des données, le cas échéant].

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire d'estimation :

• vos réponses au questionnaire : type de logement, statut d'occupation, caractéristiques de la toiture, facture d'électricité, objectifs, échéance du projet, code postal ;
• vos coordonnées : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone ;
• les précisions que vous choisissez d'ajouter dans le champ libre ;
• la preuve de votre consentement : texte accepté, version et date ;
• des informations techniques liées à la demande : page d'origine, provenance de la visite (par exemple une campagne), date et heure.

Nous vous recommandons de ne pas indiquer d'informations sensibles (santé, opinions…) dans le champ libre.

Finalités et bases légales

• Traiter votre demande et la transmettre à des professionnels partenaires (3 au maximum) susceptibles de réaliser votre projet, afin qu'ils vous contactent : sur la base de votre consentement, recueilli par une case à cocher non pré-cochée avant l'envoi.
• Vérifier la qualité des demandes (détection des doublons, des erreurs et des abus) : sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service fiable.
• Suivre le traitement de votre demande avec les professionnels (demande reçue, contact établi, devis) et gérer les réclamations : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales (conservation de la preuve du consentement, réponses aux autorités) : obligation légale.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués, notamment une transmission déjà réalisée.

Destinataires

• Les professionnels partenaires auxquels votre demande est transmise : 3 au maximum, inscrits sur la plateforme et intervenant dans votre zone pour votre type de projet. L'éditeur ne contrôle pas leurs qualifications ni leurs assurances. Ils deviennent responsables du traitement des données reçues pour les besoins de leur relation avec vous. Vous pouvez à tout moment nous demander la liste des entreprises auxquelles votre demande a été transmise.
• Les autres professionnels inscrits pour votre zone et votre type de projet voient seulement un aperçu de votre demande, sans vos coordonnées.
• Nos équipes, habilitées et en nombre limité.
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails), liés par contrat et tenus de respecter la confidentialité : Vercel (hébergement du site, États-Unis), Neon (base de données, États-Unis), [À COMPLÉTER : prestataire d'envoi d'emails et pays]. Ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne : [À COMPLÉTER : garanties encadrant ce transfert, par exemple clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework].

Vos coordonnées ne sont jamais vendues à d'autres entreprises que les 3 professionnels partenaires au maximum auxquels votre demande est transmise, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord distinct.

Durées de conservation

• Demandes et coordonnées : [À COMPLÉTER : durée, par exemple 3 ans à compter du dernier contact], puis suppression ou anonymisation.
• Preuve du consentement : pendant la durée de conservation de la demande, puis [À COMPLÉTER : durée de conservation à titre probatoire].
• Mesure d'audience : données agrégées et anonymes, sans limitation de durée ; identifiants de session techniques : [À COMPLÉTER : durée].

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse email dédiée aux données personnelles] ; une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Pour les données déjà transmises à un professionnel partenaire, vous pouvez aussi vous adresser directement à lui ; nous relayons sur demande votre demande d'effacement aux entreprises concernées.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience est réalisée sans cookie, par un outil interne : elle repose sur un identifiant de session technique et éphémère, calculé de façon à ne pas permettre de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre, et ne produit que des statistiques agrégées (pages vues, étapes du formulaire). Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire ; toute évolution vers des traceurs soumis à consentement sera annoncée ici.

Sécurité

Les données sont transmises de façon chiffrée (HTTPS) entre votre navigateur et le site, stockées chez Neon (Neon, Inc.), base de données hébergée aux États-Unis, et accessibles uniquement aux personnes habilitées.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La version applicable à votre demande est celle en vigueur au moment de l'envoi ; sa référence (2026-10-02) est enregistrée avec votre demande.