Nos engagements
Le photovoltaïque a souffert du démarchage abusif et des promesses intenables. Voici, noir sur blanc, ce à quoi nous nous engageons.
Gratuit et sans engagement
Vous ne payez rien pour faire une demande et vous n'êtes jamais obligé de signer un devis.
3 installateurs au maximum
Votre demande est transmise à 3 entreprises au plus, inscrites sur notre plateforme et intervenant dans votre secteur, jamais revendue à d'autres. Si aucune ne donne suite, elle n'est transmise à personne.
Transparence sur les qualifications
Les professionnels s'inscrivent eux-mêmes : nous ne contrôlons ni leur qualification RGE, ni leur assurance. Nous vous le disons clairement et nous vous expliquons comment les vérifier en quelques minutes avant de signer.
Pas de démarchage
Nous ne vous appelons jamais si vous n'avez rien demandé. Les installateurs s'engagent à vous contacter uniquement au sujet du projet que vous avez décrit.
Aucune promesse de gain
Nous ne promettons ni rentabilité, ni « autofinancement », ni montant d'aide. Nos guides expliquent les paramètres et renvoient à des sources officielles.
Des contenus sourcés et datés
Les informations réglementaires, les aides et les tarifs cités renvoient à leur source officielle et sont revus au moins chaque trimestre.
Vos données protégées
Vos données servent uniquement à traiter votre demande. Vous pouvez y accéder, les faire corriger ou effacer à tout moment.
Pas de faux avis
Nous ne publions ni témoignages, ni notes, ni statistiques que nous ne pourrions pas prouver.
Et si un installateur ne respecte pas ces principes ?
Les professionnels inscrits s'engagent à contacter les demandeurs uniquement au sujet de leur projet, sans pression commerciale. Si un installateur qui vous a contacté par notre service a eu un comportement abusif (pression pour signer, fausses promesses, se présenter comme mandaté par un organisme public), signalez-le-nous à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales : les signalements sont examinés et peuvent conduire à lui retirer l'accès à la plateforme.
Pour toute pratique commerciale trompeuse, vous pouvez aussi effectuer un signalement auprès de la DGCCRF sur la plateforme publique SignalConso. Avant de signer, vérifiez toujours la qualification de l'entreprise dans l'annuaire officiel France Rénov' ; voir aussi notre guide pour éviter les arnaques.
Décrire mon projet
Quelques minutes, gratuit et sans engagement.